日頃より フカヤ ・タンタン ・ロニースコッツ ・キャトルメラージュ 、をご愛顧いただきありがとうございます。
弊社では、お客様のご要望に対して、迅速かつ的確にお応えするために、お客様サービス室を開設しております。商品に対するお問い合わせや、ご意見ご感想などございましたら、お気軽にお問合せください。
なお、お返事には土日祝日を除いた2～3日営業日いただくことがございます。ご了承くださいませ。
※お返事がEメールやスマートフォンなどのお客様の端末の設定により、迷惑メールフォルダなどに振り分けられてしまう場合がございます。
こちらは、お客様専用のお問合せフォームとなります。
営業に関するアポイントメントなどのお問い合わせは、直接お電話で本社へお問合せください。
■お電話、お手紙でのお問い合わせ先
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福岡市博多区店屋町4-10
フカヤ株式会社 お客様サービス宛
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※受付時間 平日10:00〜17:00
店舗一覧がございます。こちらをご覧ください。
お買い上げ頂いた商品に、キズ、汚れ、縫製不良などの不具合がございましたら、
ご返品、またはお取替えさせて頂きます。
誠に恐れ入りますが、お買い上げ頂きました店舗へご連絡をお願いします。
商品不良以外のご要望につきましても、ご相談下さい。
お買い上げ後、１週間以内にレシートをご持参の上、ご購入いただいた店舗へお持ちください。
やむを得ず、店舗へお持ちいただけない場合は、1週間以内に店舗へ郵送にてお送りください。
郵送に掛かる費用は、お客様負担となります。ご了承くださいませ。
ご使用頻度や期間、ご使用状態によりましては、返品、お取替えさせて頂けない場合もございます。
はい、可能です。
お気軽に、お目当てのお店までお気軽にお問合せ下さい。
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